Manažment v turizme II. stupeň štúdia

Cieľ vzdelávania

Cieľom študijného programu manažment v turizme (II. stupeň) je poskytnúť absolventom vedomosti, praktické zručnosti a  kompetencie z oblastí riadenia podnikateľských subjektov a organizácií pôsobiacich v odvetví turizmu tak, aby absolventi ovládali špecifické ekonomické a manažérske pojmy, postupy a kategórie, súvislosti medzi nimi; proaktívne dokázali: analyzovať problémy na makroekonomickej a mikroekonomickej úrovni, kreovať, navrhovať a realizovať ich riešenia, hodnotiť dosahy ekonomických a manažérskych rozhodnutí, prezentovať a obhajovať vlastné myšlienky pred odborným publikom, a to aj v cudzom jazyku,  získať a udržať kompetentných a angažovaných zamestnancov v segmente cestovného ruchu, v ktorom je potrebný špecifický prístup k zamestnancom v porovnaní s inými segmentami a komplexne zabezpečovať jednotlivé programy a systémy manažmentu s prioritným zameraním na oblasť turizmu, v súlade s požiadavkami praxe a v zmysle všeobecne akceptovaných etických princípov.

Študijný program „Manažment v turizme“ (II. stupeň) vychádza z nasledovných cieľov TnUAD v oblasti vzdelávania (bod. 3.1. Ciele v oblasti vzdelávania - Aktualizácia dlhodobého zámeru TnUAD do roku 2025):

• rozšíriť ponuky moderných foriem a metód vzdelávania v súlade s požiadavkami praxe a stratégiou Priemysel 4.0 (kombinované, dištančné vzdelávanie prostredníctvom viacerých elektronických platforiem);
• do vzdelávacieho procesu, prednáškovej činnosti a vedenia odborných seminárov intenzívnejšie zapojiť odborníkov z verejného a súkromného sektora;
• rozšíriť a skvalitniť individuálne štúdium študentov s využitím širšej podpory dostupných IT technológií formou bezkontaktnej výučby;
• do vzdelávacieho procesu implementovať problematiku akademickej a vedeckej etiky a integrity.

Profil absolventa

Výsledok 1:
Absolventi študijného programu Manažment v turizme (II. stupeň) nadobudnú štúdiom nasledovné teoretické vedomosti: Charakter študijného programu „Manažment v turizme“ (II. stupeň) umožňuje absolventom získať ucelený systém poznatkov z oblasti manažmentu a jeho praktického využitia v oblasti turizmu; študent porozumie potrebe a logike tvorby nových produktov a služieb, potrebe ich redizajnu, ako aj potrebe tvorby nových procesov v odvetví turizmu s cieľom získať alebo si udržať konkurenčnú výhodu na trhu. Získa taktiež vedomosti z koncepcií riadenia ľudských zdrojov a ich jednotlivých funkcií špecificky prispôsobených na oblasť riadenia ľudských zdrojov v oblasti turizmu, o ekonometrických modeloch a ich rozhodujúcich prognostických aplikáciách v rámci jednotlivých procesov, ktoré prebiehajú v ekonomike a majú vplyv na ekonomickú a sociálnu úroveň subjektov v cestovnom ruchu a ich úroveň a obsah podnikania. Tieto vedomosti sa doplňujú o vedomosti z oblasti udržateľnosti podnikov v turizme a taktiež z oblasti interkultúrnych vplyvov, ktoré sú v cestovnom ruchu významnou premennou pri dosahovaní úspechu. Získané teoretické vedomosti umožňujú absolventom: 

• Vysvetliť účel a cieľ manažmentu v oblasti turizmu, poznať špecifické formy turizmu a mať vedomosť o kľúčových požiadavkách na odvetvie cestovného ruchu v kontexte najnovších aktuálnych trendov a predikcií budúceho vývoja
• Popísať základnú geografickú a demografickú charakteristiku Slovenska a opísať slovenský turistický potenciál
• Definovať destinačný manažment v cestovnom ruchu 
• Definovať systém organizácie a regionálnych partnerov v cestovnom ruchu
• Vysvetliť procesy projektového manažmentu, špecifikovať fázy realizácie projektu
• Charakterizovať strategický a operatívny projekt, špecifikovať tvorbu strategických modelov a plánov
• Definovať rozhodovacie procesy pri riadiacej práci a popísať manažérske štýly riadenia 
• Charakterizovať princípy tvorby produktov cestovného ruchu a vytvárať ich cenovú stratégiu
• Definovať zásady a metódy tvorivej práce
• Špecifikovať zásady manažmentu konfliktov a manažmentu času
• Špecifikovať marketing v cestovnom ruchu, marketing regiónov a nástroje online marketingu a mediálnych nástrojov na podporu v cestovnom ruchu
• Charakterizovať spôsoby zberu dát a analyzovať reálne štatistické dáta pomocou ekonometrických metód, postupov pri konštrukcii, kvantifikácii, verifikácii a aplikácii modelov v ekonomickej praxi;
• Rozumieť logike tvorby finančných plánov, finančného kontrolingu, kontrolingu zásob, investičného kontrolingu a vyhodnocovať výsledky vyplývajúce z finančnej analýzy;
• Vymenovať základné ekonomické pojmy a princípy fungovania obchodných vzťahov v trhovej ekonomike
• Vysvetliť možnosti štátnej podpory v cestovnom ruchu
• Charakterizovať špecifiká a nové trendy personálneho manažmentu charakteristické prioritne pre oblasť turizmu, vysvetliť postup v pracovných analýzach, špecifikovať fázy získavania a výberu pracovníkov, popísať kariérny rast zamestnancov, formy a možnosti ďalšieho vzdelávania a systémy odmeňovania, vysvetliť hodnotiace a motivačné systémy zamestnancov v kontexte špecifík oblasti turizmu 
• Popísať základné princípy, firemné hodnoty a smerovanie spoločnosti ako i pravidlá správania sa organizácií
• Popísať zásady bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, prevencie proti haváriám, požiarnej prevencie a starostlivosti o životné prostredie
• Popísať vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy; 

Výsledok 2:
Absolventi študijného programu Manažment v turizme (II. stupeň) nadobudnú štúdiom nasledovné  praktické zručnosti: 

• Vytvárať plány aktivít na realizáciu úloh vyplývajúcich z koncepcie rozvoja cestovného ruchu,
• Tvoriť žiadosti v rámci grantových schém podpory cestovného ruchu 
• Posúdiť pozitíva a negatíva možností, resp. spôsobov zapojenia sa subjektu do spoločného klastru v kontexte podnikania v oblasti turizmu
• Vytvárať partnerstvá firiem a organizácií v regióne 
• Používať moderné technológie a mobilné aplikácie cestovného ruchu;
• Kooperovať s dizajnérmi pri grafických návrhoch, propagačných predmetoch a suveníroch 
• Riadiť prevádzku, organizovať práce v prevádzke a pri organizovaní eventov  
• Spracovávať procesné analýzy v manažmente 
• Navrhovať postup krokov zavádzania nových projektov, nastavovať parametre pre hodnotenie projektov, vyhodnocovať úspešnosť projektov a zavádzať opatrenia na ich zefektívnenie. 
• Implementovať v projektovom riadení environmentálne zásady (vo vzťahu k štátu, k iným štátom, k spoločnostiam, k ochrane ovzdušia, k ochrane vodného a odpadového hospodárstva a pod.) 
• Zabezpečovať styk s verejnosťou 
• Vykonávať konkurenčné analýzy, analýzy potenciálu trhu, regiónu, subjektu a cieľových skupín;
• Spolupracovať s médiami a informačnými agentúrami pri práci, podporovať vzťahy s verejnosťou
• Vybavovať sťažnosti a reklamácie zákazníkov
• Vytvárať, ponúkať a predávať doplnkový tovar a služby
• Zabezpečovať propagáciu regiónu, subjektu a cieľových skupín a vyhodnocovať účinnosť marketingových kampaní 
• Navrhovať a zabezpečovať koncepciu prezentovania a propagácie regiónu, subjektu alebo produktu v oblasti turizmu 
• Analyzovať príležitosti a možné hrozby pri jednotlivých spôsoboch financovania projektov
• Spracovávať štatistické zisťovanie a analýzy štatistických dát, spracovávať databázové/textové súbory, vytvárať tabuľky, grafy a pod.
• Vypracovávať postupy pri určení ceny produktu a služby, vyhotovovať podklady pre cenovú ponuku, objednávku, faktúru a zostavovať príslušné časti plánov/bilancií a premietať prognózy cenového vývoja do týchto plánov 
• Posudzovať vážnosť ohrozenia organizácie ako i jednotlivé právne, daňové, účtovné, finančné riziká, vykonať analýzu príležitostí 
• Plánovať ľudské zdroje, rozdeľovať smeny zamestnancov, vypracovávať mesačné prehľady o pracovníkoch - dochádzka, hodnotenie, posudky, štatistiky...
• Koučovať zamestnancov a rozvíjať ich výkonnosť 
• Aplikovať kultivovaný ústny prejav pri prezentovaní odborných problémov, vypracovávať prezentácie pomocou IKT, pripravovať čiastkové a finálne správy a prezentácie 
• Aplikovať manažérske štýly riadenia identifikovať zdroje moci a možné konflikty medzi zamestnancami 
• Prejednávať zmluvné podmienky s obchodnými partnermi, s cieľom zabezpečiť plynulé zásobovanie zvereného úseku
• Aplikovať zásady bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, prevencie proti haváriám, požiarnej prevencie a starostlivosti o životné prostredie 
• Aplikovať právne normy, predpisy a základné ustanovenia pracovného práva a vytvárať individuálne a kolektívne pracovnoprávne vzťahy v rôznych typoch organizácií a inštitúcií.

Výsledok 3:
Absolventi študijného programu manažment v turizme (II. stupeň) nadobudnú štúdiom nasledovné kompetencie:

• Zodpovednosť za dodržiavanie bezpečnostných štandardov, 
• Schopnosť zbierať, triediť a analyzovať informácie
• Samostatnosť pri riešení pracovných úloh 
• Schopnosť adaptability, flexibility a kreativity v myslení
• Schopnosť komunikovať s ľuďmi a prezentovať navrhované riešenia kultivovaným spôsobom tak v rodnom, ako aj svetovom jazyku 
• Schopnosť viesť a motivovať ľudí, budovať tím a tímovú spoluprácu, organizovať a plánovať práce tímu 
• Schopnosť riešiť konfliktné a záťažové situácie 
• Zodpovednosť za zverené úlohy, kvalitu a výsledky práce tímu i svojej práce
• Samostatnosť pri sledovaní nových trendov na trhu 
• Schopnosť lojality ku klientom 
• Zodpovednosť a samostatnosť v prístupe k tvorbe stratégie organizácie a za spôsob a formu jej implementácie 

Absolventi študijného programu manažment v turizme (II. stupeň) nájdu uplatnenie na pozíciách riadiacich pracovníkov v národnom hospodárstve, neziskových organizáciách, štátnom a verejnom sektore ako:

• Manažér reštaurácie (Úroveň SKKR7)
• Špecialista pre tvorbu koncepcií a propagácie cestovného ruchu (Úroveň SKKR7)
• Manažér v oblasti prieskumu trhu (Úroveň SKKR7)
• Manažér v oblasti cenotvorby (Úroveň SKKR7)
• Manažér prevádzkového úseku (Úroveň SKKR7)
• Manažér pre stratégiu (Úroveň SKKR7)
• Projektový špecialista (Úroveň SKKR7)

Osoby zodpovedné za uskutočňovanie, rozvoj a kvalitu študijného programu:

• doc. Ing. Katarína Stachová, PhD.
• doc. Ing. Zdenko Stacho, PhD.
• Ing. Marcel Kordoš, PhD.
• Ing. Tatiana Masárová, PhD.
• PhDr. Jana Španková, PhD.

Zoznam osôb zabezpečujúcich profilové predmety:

• doc. Ing. Katarína Stachová, PhD.
• doc. Ing. Zdenko Stacho, PhD.
• Ing. Marcel Kordoš, PhD.
• Ing. Tatiana Masárová, PhD.
• PhDr. Jana Španková, PhD.

Podrobnejšie informácie o zamestnancoch:

• Register zamestnancov (PortalVS.sk)
• Rozdelenie podľa funkčných miest (Katedra ekonómie a ekonomiky)
• Rozdelenie podľa funkčných miest (Katedra manažmentu a rozvoja ľudských zdrojov)
• Rozdelenie podľa funkčných miest (Katedra verejnej správy a regionálnej ekonomiky)
• Rozdelenie podľa funkčných miest (Katedra sociálnych a humanitných vied)

Zástupcovia študentov, ktorí zastupujú záujmy študentov študijného programu:

• Ing. Kristína Kozová
• Ing. Jakub Holúbek

Ďalšie kontakty:

• Študijný poradca študijného programu
• Kariérny poradca
• Študijný referent
• Koordinátor pre uchádzačov a študentov so špecifickými potrebami
• Koordinátor Erasmus+
• Ubytovací referát
• Referát sociálnej starostlivosti
• Fakultná knižnica

Študijný poriadok TnUAD v Trenčíne

Etický kódex TnUAD

Disciplinárny poriadok TnUAD v Trenčíne

Rokovací poriadok disciplinárnej komisie TnUAD 

Disciplinárny poriadok fakulty TnUAD v Trenčíne

Rokovací poriadok disciplinárnej komisie fakulty

Školné a poplatky

Kariérne poradenstvo 

Štipendiá a pôžičky  

Ubytovanie

Centrum podpory na TnUAD v Trenčíne 

Štipendijný poriadok Trenčianskej univerzity Alexandra Dubčeka v Trenčíne 

Organizačná smernica pre uchádzačov a študentov so špecifickými potrebami na Trenčianskej univerzite Alexandra Dubčeka v Trenčíne  

Organizačná smernica k programu ERASMUS+ na Trenčianskej univerzite Alexandra Dubčeka v Trenčíne 

Smernica o záverečných prácach

Organizačná smernica o organizácii doktorandského štúdia 

Opis MVTDI (PDF súbor)
Opis MVTEI (PDF súbor)